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제 1 장 총칙
[제 1 조 (목적)]
           

이 약관은 전기통신사업법령 및 정보통신망이용촉진등에 관한 법령에 의하여 주식회사 (주)오엔에스(이하 "회사"라 한다)이 제공하는 (주)오엔에스 서비스(이하 "서비스"라 한다)의 이용조건 및 절차에 관한 회사와 회원간의 권리 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

[제 2 조 (약관의 공지 및 준용)]

1. 이 약관의 내용은 회사의 서비스 회원가입 관련 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 사용자에게 공지 하고, 이용자가 회원으로 가입하면서 이 약관에 동의함으로써 효력을 발생합니다.

2. 회사는 필요에 의해 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경사유가 발생할 경우, 변경된 내용을 회사 사이트에 공지한 후 회원으로부터 이의제기가 없는 한 1주일이 경과되면 변경된 약관이 자동적으로 적용됩니다.

[제 3 조 (약관 외 준칙)]

이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자 서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에관 한법률, 전자거래소비자보호지침 등 관련 법령의 규정과 일반 상 관례에 의합니다. 단 회사가 제공하는 서비스를 통하여 회원 상호간에 이루어진 거래에 대해서는 방문 판매 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 소비자 보호법 등 관련 법령이 우선적으로 적용되고 회원은 이 약관의 규정을 들어 거래 상대방에 대하여 면책을 주장할 수 없습니다

[제 4 조 (용어의 정의)]

이 약관에서 사용하는 용어는 이용안내의 이용안내 정리를 참조하시기 바랍니다.


제 2 장 서비스 이용 신청 및 승낙 (회원가입 및 탈퇴)

[제 5 조 (이용계약의 성립)]

1. 이용 신청시 "(주)오엔에스의 이용약관에 동의합니다."를 선택 하면 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

2. 실명 핸드폰를 소지한 실명인 만이 회사의 서비스를 이용할 수 있습니다.

3. 이용 계약은 회원ID 단위로 체결합니다. 이용계약이 성립되면, 이용신청자는 회원으로 등록됩니다.

4. 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용하여 허위 가입한 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 이에 따른 민사, 형사상의 모든 책임은 가입한 회원이 져야 합니다.

[제 6 조 (이용신청)]

1. 이용신청은 온라인으로 회사 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 신청합니다.

2. 온라인 가입신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 사용의 제한을 받을 수 있습니다.

3. 사실과 다른 정보, 거짓 정보를 기입하거나 추후 그러한 정보임이 밝혀질 경우 운영자의 권한으로 서비스 이용을 일시 정지하거나 영구정지 및 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 이로 인하여 회사 또는 제3자에게 발생한 손해는 해당 회원이 모든 책임을 집니다.

4. 회사는 회원에게 회사의 관련서비스에 대한 다양하고 유익한 정보를 E-mail, 서신우편, 전화 등을 통하여 제공할 수 있습니다.

[제 7 조 (회원정보 사용에 대한 동의 및 이용신청의 승낙 )]

1. 회원정보 사용에 대한 동의)

① (주)오엔에스는 개인정보를 중요하게 생각하고 관리하고 있습니다. (주)오엔에스의 개인정보보호에 대해서는 개인보호정책을 통해 확인하실 수 있습니다.
② 회사가 제6조에 따라 신청서에 기재를 요구하는 회원의 개인정보는 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스제공을 위한 목적으로 이용합니다.
③ 회원이 회사 및 회사와 제휴한 서비스들을 편리하게 이용할 수 있도록 하기 위해 회원 정보는 회사와 제휴한 업체에 제공될 수 있습니다.단, 회사는 회원 정보 제공 이전에 제휴 업체, 제공 목적, 제공할 회원 정보의 내용 등을 사전에 공지하고 회원의 동의를 얻어야 합니다.
④ 회원은 회원정보 수정을 통해 언제든지 개인 정보에 대한 열람 및 수정을 할 수 있습니다.
⑤ 회원이 이용신청서에 회원정보를 기재하고, 회사에 본 약관에 따라 이용신청을 하는 것은 회사가 본 약관에 따라 이용신청서에 기재된 회원정보를 수집, 이용 및 제공하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.

2. 이용신청의 승낙

① 회사는 회원이 제 6 조에서 정한 모든 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 때 제2호, 제3호의 경우를 예외로 하여 승낙할 수 있습니다. 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙을 유보할 수 있습니다.
가) 설비에 여유가 없는 경우
나) 기술상 지장이 있는 경우
다) 기타 회사의 사정상 이용승낙이 곤란한 경우


③ 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니 할 수 있습니다.
가) 이름이 실명이 아닌 경우
나) 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
다) 이용신청시 필요내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
라) 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
마) 기타 회사가 정한 이용신청요건이 미비되었을 때

[제 8 조 (이용계약의 해지)]
1. 이용계약은 회원 또는 회사의 해지에 의해 종료됩니다
① 회원이 이용계약을 해지하고자 할때에는 회원 본인이 온라인을 통해 회사에 해지 신청을 하여야 합니다.단 이용계약 해지 후 재 가입은 불가능 합니다.
② 회사는 회원이 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
▶ 타인의 서비스 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
▶ 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
▶ 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
▶ 같은 사용자가 다른 ID로 이중등록을 한 경우
▶ 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
▶ 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스이용을 계획 또는 실행하는 경우
▶ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
▶ 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
▶ 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
▶ 회사, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
▶ 정보통신윤리위원회 등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
▶ 타인의 개인정보, 이용자ID 및 비밀번호로 부정하게 사용하는 경우
▶ 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
▶ 회원이 회사의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트 링크하는 경우
▶ 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용조건에 위반한 경우
▶ 장기간 휴면 가입자에 대하여 통지할 경우 그 통지 기간 내에도 서비스이용에 대한 의사표현을 하지 않은 경우
▶ 전 항 규정에 의해 이용제한을 하고자 할 경우에는 제한의 종류 및 기간 등 구체적 기준은 회사의 공지, 서비스내, 세부규칙 등에 별도로 정하는 바에 의한다.
▶ 이용자에 대한 개인정보를 그 동의없이, 수집, 저장, 공개하는 경우

2. 이용제한의 해지 절차

① 회사는 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 서면 또는 전화 등의 방법을 이용하여 해당 회원 또는 대리인에게 통지합니다.
② 다만, 회사가 긴급하게 이용을 중지해야 할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 전항의 과정없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
③ 서비스 이용중지를 통지 받은 회원 또는 그 대리인은 이용중지에 대하여 이의가 있을 경우 이의 신청을 할 수 있습니다.
④ 회사는 이용중지 기간 중에 그 이용중지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에 한하여 이용중지 조치를 즉시 해제합니다.


제 3 장 서비스 이용

[제 9 조 (회원 아이디와 비밀번호 관리에 대한 회원의 의무)]

1. 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원에게 부여된 아이디와 비밀번호의 관리소홀,부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

2. 회원은 자신의 아이디가 부정하게 사용된 경우 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다.


[제 10 조 (서비스 종류)]

회사는 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며 회원은 원치 않을 경우 가입신청메뉴와 회원정보수정 메뉴에서 정보수신거부를 할 수 있습니다.

1. 판매 서비스(경매 서비스)
2. 구매 서비스(역경매 서비스)
3. 물품 대금 결제 대행 서비스
4. 판매, 구매를 통한 상품 홍보 및 판매 서비스
5. 게시판
6. 행사등
7. 기타 회사가 수시로 결정하여 회원에게 제공하는 서비스


[제 11 조 (서비스 내용의 공지 및 변경)]

1. 위 제10조 각 항의 서비스 이용에 관해 필요한 사항은 회사가 정하여 서비스 화면의 공지사항 및 이용안내 게시판 또는 별도의 내용으로 공지합니다.

2. 회사는 서비스 내용이 변경되는 경우, 적어도 변경 7일 이전에 공지하여야 하며, 회원이 공지 내용을 조회하지 않아 입은 손해에 대하여는 배상하지 않습니다.


[제 12 조 (서비스의 유지 및 중지)]

1. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 그러하지 않습니다.

2. 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

3. 위 제2항 각호의 경우에 의한 서비스 제공 중단시 회사는 회원들이 입은 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
가) 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
나) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
다) 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

5. 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

6. 회사는 새로운 서비스로 교체 또는 기타 회사가 서비스를 제공할 수 없는 사유 발생시 제공되는 서비스를 중단할 수 있습니다.


[제 13 조 (회원의 서비스 이용 정지 및 이용 정지 해제)]

1. 회원은 다음 내용에 해당하는 행위를 해서는 아니되며, 만약 이에 해당하는 경우 서비스 이용이 정지됩니다. 이에 대한 정지 기간 및 해제 조건은 다음과 같습니다.

▶ 서비스 진행 방해 이용정지 30일(관리자에게 통보)
▶ 복제품 등록 이용정지 30일(관리자에게 통보)
▶ 해킹물품 등록 이용정지 30일(관리자에게 통보)
▶ 운영자 또는 관리자가 이용에 부적합하다고 판단하는 경우
▶ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단하는 행위
▶ 제16조 2항에 해당하는 허위등록을 한 경우 또는 이를 알고 거래한 것으로 판단되는 경우
▶ 기타 관계 법령에 위배되는 행위


[제14 조 (신용점수/신용등급)]

1. 회사는 서비스를 통한 거래의 안전성과 신뢰성을 위하여 회원에게 신용점수의 가감(+,-)을 부과할 수 있습니다.
단,회사는 벌점을 부과함에 있어서 회원의 정당한 사유가 있다고 인정한 경우 벌점을 부과하지 않을 수 있습니다.

2. 회원가입후 초기에 부여되는 신용점수는 200점이며 일반등급입니다.

3. 신용점수의 부여기준은 아래와 같습니다.
가) 물품판매,구매 종료횟수,거부횟수에 따른 부과판매 및 구매 1건당 1점 상승합니다.과실취소 1건당 1점 차감됩니다.
나) 감점 및 가산 사항에 따른 부과(총 300점)
기본 200점이 부여 되며 관리자가 판단하여 감점 및 가산점을 줄수 있습니다.

4. 점수별로 신용등급을 총 4단계로 분류합니다.

5. 신용점수 및 신용등급은 항시 공개할 수 있습니다.


제 4 장 서비스 이용

[제 15조 (서비스의 종류)]

1. 회사에서 제공하는 서비스에는 판매(팝니다), 구매(삽니다)가 있습니다.

2. 회사가 제공하는 서비스의 종류는 회사의 사정에 의하여 수시로 변경될 수 있습니다.

3. 회사는 서비스의 종류에 따라 각 서비스의 특성, 절차 및 방법에 대한 사항을 서비스 화면을 통하여 공지하며,회원은 회사가 공지한 각 서비스에 관한 사항을 이해하고 서비스를 이용해야 합니다.


[제 16조 (물품등록/구매등록)]

1. 회사가 제공하는 서비스를 통하여 물품을 판매또는 구매하고자 하는 회원은 회사가 제공하는 물품등록 양식에 따라 물품을 등록하여야 합니다.

2. 판매 또는 구매를 목적으로 제출한 물품에 대한 설명에는 거짓이 없어야 하며, 회사가 정하는 양식에 어긋난 등록이나 허위등록으로 인한 손해 또는 손실에 대한 책임은 회원이 부담해야 합니다.

3. 팔고자 하는 물품에 대하여 정확한 정보를 양식에 맞게 작성하여야 합니다.

4. 회사에서 제공하는 거래방법은 '자율거래'입니다.

5. 자율거래를 할때 물품을 전달하거나 인수시에 발생되는 사고에 대해서는 회사는 일체 책임지지 않습니다.

6. 자율거래 물품등록시 판매자가 입력한 핸드폰번호 및 집전화번호로 연락이 되지 않을때 물품 등록후 자율거래가 불가능 합니다.

7. '등록 후'의 물품대금 결제 방법은 '마일리지', '카드' 중 선택하여 결제할 수 있습니다.

8. 물품 판매 대금을 송금 받을 수 있는 '송금계좌정보(예금주, 은행명, 계좌 번호 등)'를 정확하게 입력하셔야 하며, '송금계좌정보'의 예금주는 판매자의 성명과 동일 하여야 합니다. 판매자의 성명과 동일하지 않을 경우 회사에서는 출금을 보류합니다.

9. 물품 등록 및 판매의 제한
가) 매매불가 물품 : 소프트웨어 OEM 제품, 복제품, 장물, 홍보용 무료 또는 할인 상품권, 습득물, 형법 및 보건복지부 장관령 등 각종 법률 또는 규정에 의해 제작, 유통, 판매가 금지된 성인물, 허가번호 없이 불법 복제된 시중유통 성인물 및 소프트 웨어, 군 형법에 저촉되는 군용품(군복, 대검, 망원경 등), 유통법에 저촉되는 물품, 회원으로부터 신고가 접수되어 운영자가 불법물로 판단한 물품, 운영자가 판단하여 풍속을 해치거나 판매가 불가능하다고 판단되는 물품은 거래하실 수 없습니다.

10. 부가서비스의 이용
물품을 판매하고자 하는 회원은 물품등록 시 보다 효과적인 판매를 위하여 회사가 제공하는 부가 서비스를 신청할 수 있습니다. 부가서비스에 대해서는 이용안내의 수수료 및 부가서비스를 참조하시기 바랍니다.

11. 물품등록정보의 수정
가) 물품정보의 추가, 물품사진 등록 및 변경은 하실 수 없습니다.
나) 물품 등록시 신청한 부가서비스의 취소는 불가능하며, 추가만이 가능합니다.
다) 구매자가 선택되어 있는 경우 삭제는 불가능합니다.
12. 판매자의 의무와 책임
가) 등록한 물품에 대해서는 입금완료한 구매자에게 판매할 의무가 있으며, 이를 어길 시에는 제14조에서 규정한 판매거부 벌점이 적용됩니다.
나) 판매자는 물품 등록 정보에 대한 회원들의 문의에 대해 성실히 답변해 주어야 합니다. 불충분한 설명으로 인한 반품 등의 피해는 판매의 책임입니다.
다) 판매자는 본인이 등록(판매)한 물품의 해킹및 사기아이템에 대한 모든 민*형사상의 책임을 진다.


제 5장 거래진행

[제 17 조 내 거래정보]

1. 구매자 통보
가) 구매자는 구매하고자 하는 물품의 선택 후,1시간 이내에 회사에 입금을 해야 하며, 입금 시에는 회사가 원하는 입금정보(①카드결제의 경우: 카드번호,비밀번호,카드유효기간  ②현금결제의 경우 : 입금일,입금은행,입금자명,입금금액)를 기재하셔야 합니다.
나) 현금 결제 시 입금에 대한 송금수수료(구매자가 물품대금을 회사로 입금하면서 발생하는 은행 송금 수수료)는 구매자가 구매금액을 회사에 입금할때 회원이 부담해야 하며, 절대로 환불되지 않습니다.


2. 판매자의 물품 전달
가) 회사로부터 구매자의 입금 확인 및 물품 인계요청 통지를 받은 판매자는 구매자에게 물품을 안전하게 인계할 의무가 있습니다.
나) 판매자는 회사로부터 물품 전달 요청 통지를 받은 판매자는 통지일로부터 1일(24시간)이내에 구매자에게 물품을 전달을 해야 하며 구매자와 판매자는 당사자의 확인 절차를 위하여 판매자는 판매암호를 구매자는 구매암호를 상대에게 알려 줘서 확인 절차를 필히 거쳐야 합니다.
다) 판매자 또는 구매자는 상호 연락을 통하여, 거래일 시간등을 협의하여야 합니다.
라) 판매자 또는 구매자는 거래장소를 정하였을 경우 거래장소로 가서 지정점의 확인 절차를 통하여 물품을 상대에게 전달을 하여야 합니다.
마) 판매자가 물품을 물품전달마감이내에 전달하지 않을시 회사는 판매거부로 간주하고, 제14조 2항의 벌점 규정에 따라판매자에게 판매거부의 벌점이 부과되며, 회사에서는 거래 취소를 합니다.
바) 판매자가 물품 전달을 하지 않아 발생하는 손해에 대해서는 모든 책임은 판매자가 책임져야 합니다.
사) 판매자의 물품 전달 지연에 대하여 회사는 아무런 책임이 없으며 물품 전달 지연으로 인하여 구매자에게 피해를 주었을 경우 판매자가 책임집니다.
아) 물품 전달시 전달을 했음에도 불구하고, 게임 개발 서비스 업체의 서비스 이상으로 서버가 전으로 돌아가 물품 전달전으로 되었을 경우는 물품전달에 이상이 생겼으므로 구매자는 즉시 신고를 하여, 구매자는 회사에 판매자에게 대금지급 중지신청을 하여야 합니다. 구매자가 신고를 하지 않아 또는 늦게 신고를 하여 회사가 판매자에게 입금된 거래액에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

자) 판매자는 게임서비스에 이상이 발생되어 물품이 전달되지 않았을 경우는 제차 물품을 전달하여야 합니다.
판매자는 회사로부터 거래액을 입금을 받았을 경우 회사에 재입금 또는 물품전달 확인을 판매자로 부터 받아야만 합니다.
이를 어길 시는 회사는 사기로 간주하여, 형사 고발을 합니다. 이에 대한 책임은 판매자에게 있습니다.


4. 물품의 전달 확인 : 판매자는 물품을 인계확인을 구매자는 물품 인수확인을 '내 거래정보'를 통하여 확인 및 절차에 따라 하여야 합니다. 구매자가 물품을 인수확인을 하지 않을 경우 회사에서는 대금을 판매자에게 지불 보류를 할 수 있습니다.

5. 물품대금의 판매자 송금
가) 물품을 전달받은 구매자가 내 거래정보 에서 [물품인수 확인]버튼을 클릭하여 물품수령을 회사로 통보하고, 거래장소의 지정점 거래담당자의 확인 승인이 있을 경우 회사는 거래금액에서 제20조에서 규정한 수수료 및 기타 미납 수수료를 제외한 금액을 판매자에게 송금합니다.
나) 구매자의 인수확인 지연으로 인한 송금지연에 대하여 회사는 아무 책임이 없으며 구매자가 책임집니다.
다) 회사 서비스를 이용하는 과정에서 회사가 취득하게 되는 이자 수입은 회사가 물품대금 결제를 위한 서비스를 제공하는 대가로서의 성질을 가지며, 회원은 이에 대한 반환을 청구할 수 없습니다.

6. 반품과 환불
가) 구매자는 물품을 수령을 하였을 경우 반품 또는 환불에 관한 규정상 판매자와 쌍방 합의하에 반품 또 는 환불을 할 수 있습니다. 단, 거래 당사자의 합의하에만 가능합니다.
나) 판매자는 정당한 반품 요구를 들어줄 의무가 있습니다. 단, 구매자가 '인수확인'을 클릭하여 판매자에게 물품대금이 회사로부터 송금된 후에는 회사는 반품 및 환불 과정에 일체 관여하지 않고 거래당사와 협의로 진행합니다.
다) 구매자가 반품을 하려면 사전에 판매자와 연락을 취하여 서로 합의하여야 하며 회사는 이에 대하여 관여하지 않습니다.
라) 물품을 반품하고자 하는 경우, 구매자는 물품을 판매자에게 이상 없이 전달하여야 하며 구매자의 물품전달과 관련하여 회사는 아무런 책임이 없습니다.
마) 물품 반송에 비용 물품등록정보에 그에 관한 조건이 없는 경우 반품 원인 제공자가 책임을 집니다.
자) 구매자가 부당하게 반품한 경우, 판매자가 회사로부터 물품대금을 송금 받기 위해서는 구매자의 동의서, 구매자에게 대항할 수 있는 법원의 판결 등을 첨부하여 대금의 지급을 청구 하여야 합니다.


[제 18 조 (자율 거래)]

자율거래는 회사에서 제공하는 거래장소를 통하지 않고 거래자와 직접 자신의 임의로 거래장소를 정하여 거래를 하는 것을 말합니다.
거래진행은 제 17 조의 내 거래정보와 동일합니다.

1. 구매자의 의무
가) 구매자는 물품에 대하여 구매의사를 밝혔을 경우 물품대금을 회사가 지정하는 계좌로 지불하여야 합니다.(단 신용카드의 경우 회사가 지정한 온라인 결제 대행업체(PG사)에 결제를 하셔야 합니다.)
나) 판매자가 판매거부 시 회사에 구매자의 입금완료시점으로부터 24시간이내에 판매거부 신고를 해야 합니다. 단 판매거부 시에는 제 14조에 의거하여 벌점이 적용됩니다.
다) 구매거부 시에는 회사에 구매자의 입금완료시점으로부터 24시간 이내에 구매거부 신청을 해야 합니다. 구매거부 시에는 제 14 조에 의거하여 벌점이 적용됩니다.
라) 판매자가 판 물품에 하자가 있거나 물품 등록 정보와 현저히 다를 경우 구매자는 정당하게 구매를 취소할 수 있으며 회사는 이로 인해 구매거부 벌점을 부여하지 못합니다. 단, 판매자에게는 제 14 조에 의거하여 벌점이 적용됩니다.

2. 판매자의 의무
가) 판매자는 구매자와 연락하여 입금 확인된 물품을 전달해야 합니다.
나) 구매자가 정당한 사유 없이 구매거부 시 판매자는 회사에 구매거부 신고를 입금확인 후 24시간 이내에 해야 합니다.
다) 판매거부 시에는 회사에 입금확인 후 24시간 이내에 판매거부 신청을 해야 합니다.
라) 구매자의 정당한 구매취소 및 반품에 대하여 판매자는 이를 들어줄 의무가 있습니다.

3. 자율 거래의 반품 및 환불은 거래 당사간의 합의에 의하여 진행하며, 회사는 당사자간의 합의, 반품, 환불에 대해 일체 관여하지 않습니다.


[제 19 조 (구매거부 / 판매거부의 신고 , 신청 및 처리 절차)]


1. 구매자와 판매자는 거래 마감 후 거래 상대방의 구매거부, 판매거부 행위를 회사에 신고할 수 있습니다.

2. 자율거래 시에는 마감 후 1일 이내에 신고 및 신청이 이루어져야 하며 신고가 없을 경우 회사는 거래가 정상 종료된 것으로 간주합니다.

3. 판매자와 구매자는 신고란을 통하여 상대방에 의해 회사에 접수된 판매거부, 구매거부 신고 내용에 대하여 의견 진술의 기회가 있으며, 이는 신고가 회사에 접수된 후 3일 이내에 하여야 합니다. 신고 접수 후 의견 진술이 없을 경우 회사는 상대방의 신고 내용을 인정하는 것으로 간주하고 거래 종료하며, 상대방의 신고에 대하여 의견진술을 한 경우는 운영자가 판단하여 제 14 조에 의거하여 벌점을 부과할 수 있습니다.

4. 구매자 및 판매자가 자진해서 구매거부 및 판매거부를 신청한 경우는 곧바로 구매거부 및 판매 거부로 거래가 종료되며, 구매거부 및 판매거부 벌점이 각각 부여되며, 등록된 게시물에 거래 취소가 됩니다.

5. 구매거부 신고 요건은 다음과 같습니다.
가) 구매자가 정당한 이유없이 구매거부 의사를 밝혔을 경우
나) 자율 거래에서 입금확인 후 구매자와 연락이 되지 않거나 연락처 정보가 불량인 경우
다) 구매자가 입금을 약속한 후 입금하지 않거나 입금 마감일이 지났을 경우
라) 구매자가 판매자의 거래방법에 동의하지 않는 경우

6. 판매거부 신고 요건은 다음과 같습니다.
가) 판매자가 판매거부 의사를 밝혔을 경우
나) 자율 거래에서 입금확인 후 판매자와 연락이 되지 않거나 연락처 정보가 불량인 경우
다) 판매자가 물품 전달을 약속한 후 물품을 전달하지 않는 경우
라) 판매자가 물품 등록시 선택한 것과 다른 거래 방법을 강요할 경우
마) 판매자가 구매자의 거래방법에 동의하지 않는 경우


제 6 장 서비스 이용 수수료

[제 20 조(수수료의 내용)]

회사는 판매자에게 인터넷을 통한 서비스를 제공하는 대가로 다음과 같은 수수료를 거래 종료 시점에서 부과합니다.

1. 등록 수수료 없음

2. 팝니다의 수수료는 건당 부과 합니다.
가) 거래금액의 3% (판매자해당)

3. 삽니다의 수수료는 건당 부과 합니다.
가) 거래금액의 3~4% (판매자해당)

4. 수수료는 거래되었을 경우와 거래가 완료된후 취소시에 부과됩니다. 단, 구매거부일 경우에는 부과되지 않습니다.

5. 부가 수수료 : 회사에서 제공하는 부가서비스에 대한 대가로 부과됩니다.


[제 21 조(수수료 부과 방법)]

거래를 통해 거래가 정상 종료되어 판매자에게 물품대금을 송금할 경우 제20조에서 규정한 해당 거래의 수수료와 판매자의 미납수수료를 물품 대금에서 제외하고 판매자에게 송금합니다.


[제 22 조(수수료 부과의 예외)]

1. 구매자가 '물품인수확인' 버튼을 클릭하여, 물품대금이 판매자에게 송금된 후에 반품이 발송한 경우 해당거래의 징수된 수수료는 환불되지 않습니다.

2. 그 외의 경우는 운영자의 판단에 의합니다.


[제 23 조 (마일리지)]

1. 회사는 회원에게 서비스 차원에서 회원에게 거래시 또는 이벤트시 마일리지를 회원에게 임의 적으로 마일리지를 부여 할 수 있습니다.


2. 회사 사정으로 인하여 마일리지 적용을 취소 할 수도 있습니다.

3. 회원은 거래금액 지불시 마일리지를 활용 할 수 있습니다.

4. 회원탈퇴 또는 정지하였을 경우 마일리지는 0원으로 됩니다. 잔존 마일리지는 다음날 회원님의 통장으로 환불됩니다. 단 원단위의 잔존 마일리지는 환불되지 않습니다.

5. 제 13조 1항에 해당하는 내용으로 정지시 마일리지 환불 권한은 회사측에 있으며 환불 방식은 관리자가 정할 수 있습니다.

제 7 장 개인 정보 보호

[제 24 조 (회원정보 사용에 대한 동의)]

1. 회원의 개인 정보에 대해서는 회사의 개인정보 보호정책이 적용됩니다. 회원이 이용 신청서에 회원정보를 기재하고, 회사에 본 약관에 따라 이용 신청 하는 것은 회사가 본 약관에 따라 이용신청서에 기재된 회원정보를 수집, 이용 및 제공하는 것에 동의하는 것으로 간주 됩니다. 회원정보의 관리 책임자는 회사가 정하는 운영자입니다.

2. 회원이 회사 및 회사와 제휴한 서비스들을 유용하고 편리하게 이용할 수 있도록 하기 위해 회사는 본 계약에 정해진 절차에 따라 회원 정보를 이용하거나 회사와 제휴한 업체에 제공할 수 있습니다. 단, 회사는 전기통신 기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우를 제외하고는 언제나 제휴 업체, 제공 목적, 제공할 회원 정보 내용 등을 사전에 공지하고 회원의 동의를 얻은 경우에 한하여 회원의 정보를 제3자에게 공개하거나 배포합니다. 단, 거래시 거래가 정상적으로 성사 되어 쌍방 당사자간에 거래와 관련된 상호 정보를 교환하는 경우에는 본 조항의 제한이 적용되지 않습니다.

3. 이용 신청자 또는 회원이 이용 신청 시 기재한 신상정보가 변경이 되었을 경우에는 즉시 운영자 또는 회원정보 변경 창을 통해서 관련사항을 수정하여야 합니다. 단, 회원 ID와 이름, 주민등록번호는 신용관리상 변경 하실 수 없습니다.

4. 전항의 경우, 수정하지 않은 정보로 인한 각종 손해는 당해 회원이 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.

5. 회원이 회사의 개인정보 취급에 대해서 불만을 가질 경우 서면상으로 회사에 관련 내용을 제출하여야 하며 이 경우 회사는 적법한 절차에 따라 회원의 불만을 처리해야 합니다.
6. 회원의 이용 계약 해지는 제8조에 따르며, 이용계약이 해지된 경우 회원의 신상정보는 하드 디스크에서 완전히 삭제합니다. 단, 이용계약 해지 후 서비스 이용에 대한 법적인 조치를 이유로 관계기관에서 회원정보를 요청할 경우를 대비하여 회원정보를 문서화하여 탈퇴 후 5년간 별도 관리한 후 파기처리 합니다.

7. 회사는 위 6항에 의하여 개인정보를 파기하여야 할 의무가 있는 경우라도 상법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 관계법령에서 정한 기간동안 회원의 개인정보를 보관합니다.

8. 특정 서비스 사용을 위해 개인정보를 수집하거나 전송할 필요가 있을 경우, 회사는 반드시 회원에게 이와 같은 사실을 사전 공지하고 회원의 동의를 구해야 합니다.

9. 회원이 제공한 개인정보는 회원의 동의 없이 목적 외의 이용으로 제공할 수 없습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
가) 거래 진행을 위해 거래 당사자에게 정보를 제공하는 경우(성명, 전화번호, 연락처 등)
나) 물품 대금 결제와 수수료 청구를 위해 납부 대행사에 개인정보를 제공하는 경우
다) 법률적 증거자료로서 수사기관등에 제공하는 경우(법적인 절차에 따라 제공할 수 있습니다.)

10. 회사가 제3자에게 개인정보를 제공할 경우에는 개인정보를 제공받은 제3자로 하여금 개인정보를 제공받은 목적을 달성할 때, 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.


제 8 장 손해배상 및 면책조항

[제 25 조(손해배상)]

회사는 본 약관에서 규정한 매매 규칙을 벗어난 거래를 통해서 발생한 일체의 사고에 대해서 책임을 지지 않으며, 또한 판매자 또는 구매자의 과실로 인해 발생한 분쟁에 대해서 책임을 지지 않습니다. 회사의 제휴사에 의해 발생한 피해는 제휴사의 약관에 준하며, 제휴사와 회원간의 분쟁 해결을 원칙으로 합니다.


[제 26 조(면책조항)]

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 손해 배상을 하지 않습니다.
가) 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상 사태 등 불가항력적인 경우
나) 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 손해가 발생한 경우
다) 전기통신사업법에 의한 타 기간 통신사업자가 제공하는 전기통신서비스 장애로 인한 경우


2. 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

3. 회사는 이용자의 게시 또는 전송한 자료의 내용에 관하여는 책임을 지지 아니 합니다



[제 27 조 (대리 및 보증의 부인)]

1. 회사는 물품을 판매하거나 구매하고자 하는 회원을 대리할 권한을 갖고 있지 않으며, 회사의 어떠한 행위도 판매자 또는 구매자의 대리 행위로 간주되지 않습니다.

2. 회사는 회사가 제공하는 서비스를 통하여 이루어지는 회원간의 판매 및 구매와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 사실 및 진위,적법성에 대하여 보증하지 않습니다.

3. 회사는 회사에 링크된 사이트가 취급하는 상품 또는 용역에 대하여 보증책임을 지지 아니합니다. 회사와 회사에 연결된 사이트는 독자적으로 운영되며 회사는 회사 연결사이트와 회원간에 행해진 거래에 대하여 어떠한 책임도 지지 아니합니다.


[제 28 조(관할법원)]

회사의 요금체계 등 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생될 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 하여 이를 해결합니다.


[제 29 조(기타조항)]

1. 본 서비스 약관을 위반하거나 서비스 이용시 불편사항이 있을 경우 회사 홈페이지의 문의 사항으로 이용하거나, 고객지원센터 1544-4944 으로 문의 하여 주시기 바랍니다.

2. 문의시간 : 8 시간

3. 이크로에 등록(판매)된 물품과 물품의 내용은 판매자가 등록한 것으로 이크로에서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

4. 고객상담원에게 욕설행위, 협박행위 를 하시면 법적 책임을 지실수 있습니다, 또한 1주일간 사용중지 됩니다.
( 단, 경우따라서 영구 중지가 될수도 있습니다. )

5. 각종상품권, 신용카드 , 는 사건 발생을 미연에 방지하기 위해서 충전후에 바로 출금이 되지 않고, 물품을 구매하실때만 사용이 가능합니다.